05根本レポート
快進撃を生み出している経営とは!!
９月１３、１４日の２日間にわたり、“厳しい環境の中でも快進撃を続ける中小企業の実例”の研修を受けさせて頂きました。
何十社という実例を分析した結果、次のような経営方法や考え方を持っている企業が快進撃を続けていることがわかりました。
《快進撃企業の共通点》
①第一に社員（その家族や経営者の家族も含む）を大事にしている
会社である。
②第二に外注先や下請先を大事にしている会社である。
（外注先があって仕事をこなすことができるため）
③そして第三に顧客を大事にしている会社である。
④第四に地域社会に対する使命をハッキリもっている会社である。
⑤株主に対する責任を果たしている会社である。
驚きました。第一に顧客ありきと考えていましたが、社員が一番で彼らに不平不満があり会社の目的がわからなければ、笑顔で一生懸命お客様のために働こうとは考えないというのです。
そして常に社員に感動的価値（お客様が喜んでくれること）を考えさせる環境を作っていくのだそうです。
まさに目からウロコでした！！
